A partir de hoje, a ERSUC dá início a um novo serviço de contacto e apoio aos cidadãos. O serviço de atendimento trata-se da Linha da Reciclagem e é público, gratuito e nacional.
O projeto foi criado “para dar respostas eficazes ao cidadão, nomeadamente para responder a dúvidas, pedidos de informação, sugestões, reclamações, elogios e pedidos de serviço relacionados com a recolha e tratamento de resíduos urbanos“, explica a ERSUC em comunicado.
Os contactos da Linha da Reciclagem são os seguintes:
Telefone Gratuito: 800 911 400
Website: www.linhadareciclagem.pt
Email: atendimento@linhadareciclagem.pt
O serviço funciona das 09h00 às 20h00. “Do outro lado da linha encontrará operadores experientes que o vão ajudar com todas as dúvidas e questões para as quais precise de ajuda e que estejam relacionados com os resíduos e recursos que gerimos todos os dias“, pode ler-se na nota enviada às redações.
A resposta abrange os 36 municípios onde atua, entre eles Albergaria-a-Velha, Águeda, Aveiro, Estarreja, Ílhavo, Mealhada, Murtosa, Oliveira de Azeméis e Sever do Vouga.
